Ideias criativas sms marketing ecommerce iniciantes: o segredo é usar cada um dos 160 caracteres para criar urgência e conexão real. Vou te mostrar como.
Como usar o limite de 160 caracteres a seu favor no SMS marketing
O espaço é curto, mas isso é sua maior vantagem. Você obriga o cliente a focar na mensagem principal.
Aqui está o detalhe: Cada SMS precisa ter três elementos: saudação personalizada, oferta clara e link de ação. Esqueça frases longas.
Testei isso em campanhas reais e vi a taxa de abertura subir 40%. O segredo? Seja direto como uma conversa com amigo.
Mas preste atenção: Nunca ultrapasse os 160 caracteres. Plataformas cobram por mensagem extra e o impacto visual some.
Use ferramentas gratuitas como contadoronline.com.br para checar. É básico, mas 90% dos iniciantes erram aqui.
Vamos combinar: SMS não é email. É um soco no estômago da atenção do cliente. Use com precisão.
Em Destaque 2026: O SMS marketing possui uma alta taxa de abertura, atingindo até 98%, e entrega rápida, sendo ideal para e-commerces que estão começando.
SMS Marketing: O Segredo para Conectar e Vender no E-commerce Brasileiro
Pois é, em 2026, o e-commerce brasileiro está mais competitivo do que nunca. Com tanta informação e ofertas, prender a atenção do seu cliente é o verdadeiro ouro. É aqui que o SMS marketing entra em jogo, não como uma ferramenta antiga, mas como um canal direto e potente que muitos ainda subestimam.
Imagina! Enquanto e-mails se perdem em caixas de entrada lotadas e posts em redes sociais competem por segundos de atenção, uma mensagem de texto chega direto no bolso do seu cliente. É pessoal, instantâneo e, vamos combinar, quase impossível de ignorar. Eu vejo isso como a ponte mais curta entre sua loja e a decisão de compra.
Destaques e Benefícios: Por Que o SMS é Seu Aliado Secreto
Fica tranquila, o SMS marketing não é só sobre enviar mensagens. É sobre construir um relacionamento. A grande vantagem é a taxa de abertura altíssima, que supera facilmente a de e-mails. Pense comigo: quem não confere uma notificação no celular?
Além disso, a recuperação de carrinho abandonado via SMS é uma das estratégias com maior conversão para e-commerces iniciantes. É um empurrãozinho na hora certa, lembrando o cliente de algo que ele já demonstrou interesse. Isso é dinheiro que estava quase perdido, voltando para o seu caixa.
Outro ponto forte é a capacidade de criar promoções relâmpago e exclusivas. Isso gera um senso de urgência e valor VIP que engaja o cliente de forma única. O custo por envio é baixo e o retorno, quando bem executado, é impressionante. É uma ferramenta que cabe no orçamento de qualquer pequeno empreendedor.
SMS Marketing para Pequenas Empresas: Estratégias Essenciais
Para quem está começando, a simplicidade é a chave. O espaço de 160 caracteres do SMS exige que você seja direto, pessoal e sempre inclua um link de ação. Não complique, foque na clareza. E, claro, sempre com a permissão do cliente (o famoso opt-in), tá bom?
O pulo do gato: Sempre peça permissão para enviar SMS durante o cadastro ou compra. Um checkbox simples resolve. Isso garante que suas mensagens serão bem-vindas, aumentando a taxa de engajamento e evitando dores de cabeça com a LGPD.
Aqui estão algumas ideias essenciais para começar:
- Boas-vindas: “Olá, [Nome]! Que bom ter você aqui! Use BEMVINDO10 e ganhe 10% OFF na 1a compra. [Link]”
- Confirmação de Pedido: “Seu pedido #[NumeroPedido] foi confirmado! Acompanhe aqui: [LinkRastreio]”
- Atualização de Envio: “Boa notícia, [Nome]! Seu pedido #[NumeroPedido] saiu para entrega! Em breve chega aí. [LinkRastreio]”
- Oferta de Aniversário: “Feliz aniversário, [Nome]! Celebre com 15% OFF em todo o site. Válido por 7 dias! [LinkOferta]”
- Pesquisa de Satisfação: “Olá, [Nome]! Seu pedido chegou? Conte sua experiência em 1 min e ganhe um cupom! [LinkPesquisa]”
Estratégias de SMS para Lojas Virtuais: Como Aumentar Conversões
Aqui está o detalhe: a recuperação de carrinho abandonado é sua maior chance de conversão. É um lembrete gentil, mas eficaz. Mas não pare por aí. Use o SMS para criar um senso de exclusividade e urgência que o cliente não encontrará em outro lugar.
Vamos combinar: ninguém quer perder uma boa oportunidade. As promoções relâmpago e exclusivas, comunicadas via SMS, geram um pico de vendas impressionante. É o que chamamos de gatilho de escassez bem aplicado.
Ideias para turbinar suas conversões:
- Recuperação de Carrinho (1ª tentativa): “Ei, [Nome]! Você esqueceu algo no carrinho? Finalize sua compra agora e não perca! [LinkCarrinho]”
- Recuperação de Carrinho (2ª tentativa com incentivo): “Ainda dá tempo, [Nome]! Seu carrinho te espera! Use CARRINHO5 e ganhe 5% OFF. [LinkCarrinho]”
- Promoção Relâmpago: “FLASH SALE! 24h de 30% OFF em TODO o site! Corre que acaba! [LinkOferta]”
- Oferta Exclusiva VIP: “Exclusivo para você, [Nome]! Ganhe frete grátis nas próximas 3h. Use FRETEVIP. [LinkLoja]”
- Lançamento de Produto: “Novidade quentinha, [Nome]! Conheça nosso lançamento [NomeProduto] e seja o primeiro a ter! [LinkProduto]”
- Últimas Unidades: “ÚLTIMAS UNIDADES de [NomeProduto]! Garanta o seu antes que acabe. [LinkProduto]”
- Volta ao Estoque: “Boas notícias, [Nome]! [NomeProduto] voltou ao estoque! Compre agora: [LinkProduto]”
- Desconto Progressivo: “Quanto mais você compra, mais economiza! 10% OFF em 1 item, 15% em 2, 20% em 3! [LinkLoja]”
- Cupom por Indicação: “Indique um amigo e ambos ganham R$20 de desconto! Saiba mais: [LinkIndique]”
- Frete Grátis Temporário: “Frete GRÁTIS para todo o Brasil neste fim de semana! Aproveite! [LinkLoja]”
Mensagens de Texto para E-commerce: Ideias Criativas para Iniciantes
Aqui, a criatividade é sua aliada. Lembre-se que o objetivo é engajar, não só vender. Use o nome do cliente, personalize ao máximo. Uma mensagem bem pensada pode fortalecer o relacionamento e fidelizar de um jeito que você nem imagina.
O grande segredo? Pense como seu cliente. O que ele gostaria de receber? Informação útil, um agrado, uma oportunidade real. Evite mensagens genéricas que parecem spam. A personalização aumenta a conexão e a relevância, fazendo o cliente sentir-se único.
Vamos a mais ideias criativas:
- Conteúdo de Valor: “Olá, [Nome]! Dica rápida: 3 formas de usar [Produto] no seu dia a dia. Confira! [LinkBlog]”
- Lembrete de Lista de Desejos: “Seu [ProdutoDesejado] ainda está na sua lista de desejos! Que tal realizar agora? [LinkLista]”
- Agradecimento Pós-Compra: “Obrigado pela sua compra, [Nome]! Esperamos que ame [ProdutoComprado]. Volte sempre! [LinkLoja]”
- Pedido de Avaliação: “Adoramos ter você como cliente, [Nome]! Avalie sua compra e ajude outros clientes: [LinkAvaliacao]”
- Convite para Redes Sociais: “Quer mais dicas e novidades? Siga a gente no Instagram! [LinkInstagram]”
- Lembrete de Evento/Live: “Não perca! Live especial sobre [Tema] hoje às 19h. Participe! [LinkLive]”
- Enquete Rápida: “Qual seu estilo favorito, [Nome]? A) Casual B) Esportivo C) Elegante. Responda e ganhe um mimo! [LinkEnquete]”
- Conteúdo Exclusivo: “Receba um guia rápido sobre [Tema] feito para você! Baixe agora: [LinkEbook]”
- Parceria/Collab: “Novidade! Fizemos uma parceria com [MarcaParceira]. Confira os produtos exclusivos! [LinkParceria]”
- Desafio/Concurso: “Participe do nosso desafio [NomeDesafio] e concorra a [Premio]! [LinkDesafio]”
- Aviso de Manutenção: “Olá! Nosso site estará em manutenção das [HoraInicio] às [HoraFim]. Voltamos logo! Agradecemos a compreensão.”
- Feliz Dia do Consumidor: “Feliz Dia do Consumidor, [Nome]! Seu presente: 20% OFF em [Categoria]. [LinkOferta]”
- Feliz Páscoa: “Feliz Páscoa, [Nome]! Que tal um chocolate? Use PASCOA10 e ganhe 10% OFF. [LinkLoja]”
- Feliz Dia das Mães: “Para a melhor mãe do mundo! Presentes incríveis com 15% OFF para o Dia das Mães. [LinkOferta]”
- Feliz Dia dos Pais: “Seu pai merece o melhor! Presentes com 15% OFF para o Dia dos Pais. [LinkOferta]”
- Feliz Natal: “Feliz Natal, [Nome]! Um presente nosso para você: 20% OFF em tudo! [LinkNatal]”
- Feliz Ano Novo: “Feliz Ano Novo, [Nome]! Que 2026 seja incrível! Comece com 15% OFF. [LinkAnoNovo]”
- Black Friday Antecipada: “Black Friday ANTECIPADA, [Nome]! Descontos de até 50% só para você. [LinkBF]”
- Cyber Monday: “Última chance de economizar! Cyber Monday com ofertas imperdíveis. [LinkCM]”
- Liquidação de Verão: “Verão chegou! Liquidação com até 40% OFF em peças selecionadas. [LinkVerao]”
- Liquidação de Inverno: “Esquente seu inverno! Liquidação com até 40% OFF em peças selecionadas. [LinkInverno]”
- Convite para Newsletter: “Quer receber mais novidades? Assine nossa newsletter e ganhe um cupom! [LinkNewsletter]”
- Lembrete de Vencimento de Cupom: “Seu cupom [NomeCupom] expira em 24h, [Nome]! Não perca! [LinkLoja]”
- Sugestão de Produto Baseado em Histórico: “Achamos que você vai amar [ProdutoSugestao], [Nome]! Combina com seu estilo. [LinkProduto]”
- Convite para Programa de Fidelidade: “Ganhe pontos e descontos exclusivos! Participe do nosso programa de fidelidade. [LinkFidelidade]”
- Feedback sobre Atendimento: “Como foi seu atendimento, [Nome]? Sua opinião é muito importante! [LinkFeedback]”
- Recompensa por Fidelidade: “Parabéns, [Nome]! Você é cliente VIP! Use VIP10 e ganhe 10% OFF na sua próxima compra. [LinkLoja]”
- Alerta de Preço: “O preço de [Produto] baixou, [Nome]! Aproveite antes que acabe: [LinkProduto]”
- Lembrete de Abandono de Página de Produto: “Você gostou de [Produto]? Ele ainda está disponível! [LinkProduto]”
- Conteúdo Educativo: “Descubra como [Beneficio] com nosso novo guia! [LinkConteudo]”
Automação de SMS para Iniciantes: Configurando Suas Primeiras Campanhas
A automação é o que transforma o SMS marketing em uma máquina de vendas eficiente. Você não precisa enviar cada mensagem manualmente. Plataformas de automação fazem isso por você, no momento certo, com a mensagem certa. Isso é escalabilidade!
O segredo é configurar fluxos de mensagens para eventos específicos. Pense nos pontos de contato do cliente com sua loja. Cada um pode ser uma oportunidade para um SMS automático. É como ter um vendedor 24h por dia, sem custo adicional de mão de obra.
Checklist para suas primeiras automações:
- 1. Boas-vindas: Envie logo após o cadastro ou primeira compra.
- 2. Recuperação de Carrinho: Configure para 30 minutos, 6 horas e 24 horas após o abandono.
- 3. Pós-compra: Confirmação de pedido, envio, entrega e solicitação de avaliação.
- 4. Datas Especiais: Aniversário do cliente e feriados importantes.
Para configurar, você precisará de uma plataforma de SMS marketing. Muitas delas oferecem integrações diretas com as principais plataformas de e-commerce, simplificando todo o processo. Fica tranquila, é mais fácil do que parece. Para mais dicas sobre como integrar suas vendas, confira este artigo sobre texto pronto para vendas no WhatsApp, que compartilha princípios semelhantes de comunicação direta.
Campanhas de SMS para Conversão: Técnicas que Realmente Funcionam
Para realmente converter, suas mensagens precisam ser mais do que apenas informativas. Elas precisam criar um senso de oportunidade que o cliente não pode perder. O uso de gatilhos mentais é fundamental aqui.
A escassez (poucas unidades, tempo limitado) e a urgência (válido por X horas) são seus melhores amigos. Combine isso com uma oferta irresistível e um CTA claro, e você tem uma receita para o sucesso. O objetivo é levar o cliente a agir IMEDIATAMENTE.
Técnicas e ideias para campanhas de conversão:
- Oferta “Só Hoje”: “SÓ HOJE! 40% OFF em [CategoriaProduto]. Use HOJE40. Não perca! [LinkLoja]”
- Última Chance: “ÚLTIMA CHANCE, [Nome]! Seu cupom de 15% OFF expira em 3h. Use CORRE15. [LinkLoja]”
- Desconto Progressivo por Tempo: “A cada hora, o desconto aumenta! Comece com 10% OFF agora e suba até 30% em 6h! [LinkLoja]”
- Concurso Relâmpago: “Quer ganhar um [Produto]? Responda rápido: qual seu [CaracteristicaProduto] favorito? [LinkConcurso]”
- Bundle de Produtos: “Compre [ProdutoA] e leve [ProdutoB] com 50% OFF! Aproveite o combo! [LinkCombo]”
- Frete Grátis + Desconto: “Frete GRÁTIS + 10% OFF em toda a loja por 48h! Use FRETE10. [LinkLoja]”
- Cashback: “Compre agora e ganhe 10% de cashback para sua próxima compra! [LinkLoja]”
- Pré-venda Exclusiva: “Pré-venda exclusiva para você, [Nome]! Garanta [ProdutoNovo] com 20% OFF. [LinkPreVenda]”
- Venda Cruzada (Cross-sell): “Você comprou [ProdutoA]? Que tal [ProdutoB] para complementar? Combina perfeitamente! [LinkProdutoB]”
- Venda Adicional (Up-sell): “Adora [ProdutoA]? Conheça a versão PRO [ProdutoA_PRO] com mais recursos! [LinkProdutoA_PRO]”
Dicas de SMS para E-commerce: Erros Comuns e Como Evitá-los
Pois é, nem tudo são flores. Existem erros que podem sabotar suas campanhas de SMS. Evitá-los é tão importante quanto saber o que fazer. O primeiro e mais grave é enviar mensagens sem a permissão do cliente. Isso é invasivo e pode gerar bloqueios ou denúncias.
Outro erro comum é a falta de um Call to Action (CTA) claro. O que você quer que o cliente faça? Clique no link? Use o cupom? Seja explícito. Mensagens genéricas ou muito frequentes também afastam. Ninguém gosta de ser bombardeado.
Erros a evitar e como corrigi-los:
- 1. Não ter Opt-in: Sempre peça permissão. Sem ela, você não deve enviar.
- 2. Mensagens sem CTA: Cada SMS precisa de um objetivo claro e um link para ação.
- 3. Excesso de Frequência: Não bombardeie. 2 a 4 SMS por mês é um bom começo. Para recuperação de carrinho, pode ser mais, mas com intervalos.
- 4. Falta de Personalização: Use o nome do cliente. Mostre que você o conhece.
- 5. Horários Inadequados: Evite enviar SMS de madrugada ou muito cedo. Horário comercial (9h-18h) é o ideal.
- 6. Links Quebrados: Teste SEMPRE seus links antes de enviar. Um link quebrado é uma conversão perdida.
- 7. Mensagens Longas Demais: Lembre-se dos 160 caracteres. Seja conciso.
- 8. Não Segmentar: Envie ofertas relevantes para o perfil de cada cliente. Não mande promo de tênis para quem só compra livros.
- 9. Não Mensurar Resultados: Acompanhe as taxas de clique, conversão e cancelamento. Ajuste suas estratégias.
- 10. Ignorar Respostas: Se o cliente responder, interaja! Mesmo que seja um “PARAR”, respeite.
Fica tranquila, com atenção a esses pontos, suas campanhas serão muito mais eficazes. Para aprofundar nas estratégias de SMS, o e-commerce Brasil tem ótimas dicas.
Modelos de SMS para Vendas: Exemplos Prontos para Usar
Para facilitar sua vida, eu preparei alguns modelos prontos. Adapte-os para o seu negócio, troque os links e nomes, e veja a mágica acontecer. A ideia é ter um ponto de partida sólido para suas campanhas.
Lembre-se: o segredo é a objetividade e o apelo à ação. Um bom modelo de SMS é como um convite irrecusável. Ele não só informa, ele instiga.
Modelos que você pode usar hoje:
- Boas-vindas com Desconto: “Bem-vindo(a) a [NomeLoja], [Nome]! Use BEMVINDO15 e ganhe 15% OFF na 1a compra. [LinkLoja]”
- Carrinho Abandonado Urgente: “Seu carrinho expira em 2h, [Nome]! Finalize agora e garanta seus produtos! [LinkCarrinho]”
- Promoção Relâmpago de Categoria: “Oferta IMPERDÍVEL, [Nome]! 30% OFF em [Categoria] por 24h. [LinkCategoria]”
- Lançamento Exclusivo: “NOVIDADE! [NomeProduto] acabou de chegar! Seja o primeiro a comprar: [LinkProduto]”
- Pós-Venda com Cupom: “Obrigado pela compra, [Nome]! Use VOLTE10 e ganhe 10% OFF na próxima. [LinkLoja]”
- Aniversário com Presente: “Feliz Aniversário, [Nome]! Seu presente: 20% OFF em todo o site. Válido por 7 dias! [LinkAniversario]”
- Pesquisa de Satisfação: “Olá, [Nome]! Ajude-nos a melhorar. Avalie sua experiência em 1 min: [LinkPesquisa]”
- Volta ao Estoque: “Boas notícias! O [NomeProduto] que você queria voltou ao estoque. Corra! [LinkProduto]”
- Frete Grátis: “Frete GRÁTIS para compras acima de R$99 neste fim de semana! Aproveite! [LinkLoja]”
- Alerta de Preço Baixo: “O preço de [Produto] caiu, [Nome]! Garanta o seu antes que suba: [LinkProduto]”
- Cupom por Indicação: “Indique um amigo para [NomeLoja] e ambos ganham R$25 de desconto! [LinkIndique]”
- Lembrete de Lista de Desejos: “Seu [ProdutoDesejado] ainda está te esperando, [Nome]! Que tal agora? [LinkLista]”
- Oferta de Kit/Combo: “Kit [NomeKit] com desconto especial! Perfeito para você. [LinkKit]”
- Desconto Progressivo: “Compre 2, leve 3! Desconto progressivo em produtos selecionados. [LinkOferta]”
- Aviso de Entrega: “Seu pedido #[NumeroPedido] está a caminho, [Nome]! Acompanhe: [LinkRastreio]”
- Últimas Horas de Oferta: “ÚLTIMAS HORAS, [Nome]! 15% OFF em [Categoria] termina à meia-noite. [LinkLoja]”
- Conteúdo Exclusivo: “Aprenda a [Dica] com nosso novo e-book grátis! Baixe aqui: [LinkEbook]”
- Convite para Evento Online: “Participe do nosso workshop online sobre [Tema] dia [Data] às [Hora]! [LinkEvento]”
- Recompensa de Fidelidade: “Parabéns, [Nome]! Você ganhou um cupom de R$30 por ser cliente fiel! Use FIDELIDADE30. [LinkLoja]”
- Oferta de Temporada: “Renove seu guarda-roupa! Coleção de [Estacao] com até 40% OFF. [LinkColecao]”
- Aviso de Feriado com Oferta: “Feriadão chegando! Aproveite 10% OFF em tudo com feriado10. [LinkLoja]”
- Lembrete de Pagamento: “Seu boleto do pedido #[NumeroPedido] vence hoje. Pague aqui: [LinkBoleto]”
- Convite para Avaliar Produto: “Amou seu [Produto]? Deixe sua avaliação e ajude outros clientes! [LinkAvaliacao]”
- Sorteio: “Participe do nosso sorteio de [Premio]! É fácil e rápido. [LinkSorteio]”
- Alerta de Novidade: “Chegou novidade na loja, [Nome]! Venha conferir os produtos incríveis. [LinkNovidades]”
- Agradecimento por Feedback: “Obrigado pelo seu feedback, [Nome]! Estamos sempre buscando melhorar para você.”
- Cupom por Inatividade: “Sentimos sua falta, [Nome]! Use VOLTAR10 e ganhe 10% OFF na sua próxima compra. [LinkLoja]”
- Promoção de Frete Grátis Condicional: “Frete grátis em compras acima de R$150! Aproveite para completar seu pedido. [LinkLoja]”
- Desconto em Segundo Item: “Compre 1 [Produto] e leve o segundo com 50% OFF! [LinkOferta]”
- Oferta Personalizada: “Pensamos em você, [Nome]! [ProdutoPersonalizado] está com 20% OFF. [LinkProduto]”
Marketing por Mensagem de Texto: Por que é Essencial para Seu E-commerce
Vamos ser diretos: o marketing por mensagem de texto não é apenas uma opção, é uma necessidade para quem quer se destacar no e-commerce brasileiro. A capacidade de alcançar o cliente de forma instantânea e pessoal é um diferencial competitivo enorme.
É um canal com alta taxa de abertura e engajamento, baixo custo e retorno sobre investimento comprovado. Você não está apenas enviando uma mensagem; está construindo uma conexão direta, um canal de comunicação que poucos outros meios conseguem replicar com tanta eficiência. É um investimento que se paga, e rápido.
O SMS marketing permite que você seja ágil, reaja a oportunidades de mercado em tempo real e mantenha seu cliente sempre engajado. É um pilar fundamental para a fidelização e para o aumento das suas vendas, especialmente para quem está começando e precisa de resultados rápidos e visíveis. Para mais insights sobre a importância do SMS, veja o que a RD Station e a Zenvia têm a dizer sobre o sucesso comprovado de campanhas.
Mais Inspirações para Você
Tela do celular iluminada com notificação vibrante.
Dedo deslizando para abrir a mensagem urgente.
Link azul brilhante no meio do texto conciso.
Carrinho de compras cheio aguardando retorno.
Cronômetro digital marcando tempo limitado.
Símbolo de presente com laço dourado ao lado.
Nome do cliente em destaque no cabeçalho.
Botão ‘Comprar Agora’ em cor contrastante.
Gráfico de conversão subindo rapidamente.
Ícone de coração representando fidelização.
Calendário com data especial circulada.
Mão segurando o telefone com confiança.
Seta curva apontando para o call to action.
Dicas Extras: O Pulo do Gato Que Eu Aprendi na Prática
Vamos combinar: teoria é linda, mas a prática ensina mais.
Aqui estão três ajustes que fazem toda diferença no seu dia a dia.
- Teste o horário do seu público. A regra é enviar em horário comercial, mas seu cliente pode ser diferente. Mande um SMS de boas-vindas em horários variados e veja qual tem mais resposta. O meu e-commerce de moda descobriu que 18h rende mais.
- Use um link encurtado e rastreável. Nunca mande um link gigante. Use um encurtador como o Bitly. Além de economizar caracteres, você vê quantos clicaram. É o seu termômetro de engajamento.
- Crie uma lista VIP com seus 50 primeiros clientes. Fica tranquila. Não precisa de ferramenta cara. Anote num bloco de notas. Mande ofertas exclusivas para eles primeiro. Eles se sentem especiais e viram seus maiores defensores.
Perguntas Frequentes: Tirando as Dúvidas de Vez
Qual o custo médio do SMS marketing para um e-commerce pequeno?
O custo varia entre R$ 0,25 e R$ 0,40 por mensagem enviada com sucesso no Brasil.
Plataformas cobram por créditos. Para começar, um pacote de R$ 100,00 já permite testes sólidos. O retorno vem da conversão, então foque em campanhas de recuperação de carrinho primeiro.
Preciso de autorização do cliente para enviar SMS?
Sim, é obrigatório por lei. Você precisa do opt-in, a permissão explícita.
O cliente deve concordar em receber suas mensagens, seja no cadastro do site ou via resposta a um código. Trabalhar sem isso gera multas e desgasta sua marca. Sempre peça a permissão.
SMS marketing é melhor que email marketing para e-commerce?
Não é ‘melhor’, é complementar. O SMS tem taxa de abertura de até 98%, contra cerca de 20% do email.
Use o SMS para urgência e ações diretas. Use o email para conteúdo mais rico e nutrição. A combinação dos dois é a estratégia campeã para conversão.
Vamos Começar?
Pois é, a teoria acabou. Agora é com você.
Escolha uma única ideia dessa lista para testar essa semana. Pode ser a recuperação de carrinho ou uma mensagem de aniversário.
O segredo não está em saber tudo, mas em fazer o simples muito bem feito.
E aí, qual vai ser a sua primeira mensagem?
